销售与使用通用条款
本条款规范对本网站的访问、分析工具的使用,以及 Ready2GEO 所提供的报告和订阅的购买。本条款适用于所有用户,无论其为消费者还是专业人士,并优先于客户提出的任何相反文件。
1. 定义
在本条款中,下列术语具有此处赋予的含义。
- 出版者:法律声明中所标明的、运营本服务的主体。
- 服务:ready2geo.com 网站及其分析工具、报告、可嵌入模块和客户专区。
- 用户:访问本网站的任何人,无论是否拥有账户。
- 客户:已订购付费服务的任何用户。
- 消费者:为不属于其职业活动范围的目的而行事的自然人。
- 分析:对可公开访问的网页自动执行技术层面与内容层面的检测。
- 报告:呈现分析结果的文件,是否附有改进建议取决于所订购的方案。
- 准备度评分:由引擎生成的分数,衡量的是技术与内容层面的适配能力,而非已观察到的实际表现。
2. 目的与适用范围
Ready2GEO 提供分析工具,用于衡量一个网页在技术和内容层面上,被搜索引擎以及基于人工智能的答案引擎抓取、理解和引用的准备程度。
本服务仅针对可公开观察到的信号,即分析时可从互联网访问到的信号。它不获取被分析网站的任何内部数据,也不要求任何登录凭据。
本服务不构成法律审计,不构成安全审计,不构成投资建议,不构成搜索引擎优化服务,也不构成对排名或引用的保证。
3. 接受条款
使用本服务即表示完全接受本条款在访问或下单当日的现行版本。创建账户和确认订单构成明示接受。
不接受本条款的用户应停止使用本服务。
4. 用户账户
执行分析必须创建免费账户,免费方案同样如此。该要求在服务器端强制执行,无法绕过。
用户应对所提供信息的准确性、其登录凭据的保密性以及通过其账户进行的一切活动负责。用户应就任何未经授权的使用立即通知出版者。
账户可通过密码创建,也可通过关联 Google 账户创建。在后一种情形下,仅获取身份识别所严格必需的数据。
5. 各项方案说明
本服务分为四个层级,说明如下。每项方案的基本特征均会在付款前再次告知。
- 免费方案:所有工具合计每天三次分析,且每个工具在每个周期内一次分析。免费结果会列出检测到的问题,不包含详细修复方案,不包含 PDF 导出,也不包含历史记录。无需提供任何支付方式。
- 单份报告:针对某一工具,解锁改进建议、详细修复方案和 PDF 导出。每份报告价格低于五欧元。
- 完整审计:将可用的各项分析汇总为一份可导出的报告。现行价格显示在订购页面上,首次审计可能适用优惠价格。
- 代理机构订阅:按月获得一定配额的白标报告、一定配额的共享线索,以及代理机构专区的各项功能。各档位的配额和价格显示在专门页面上。
出版者可以调整各项方案的构成。此类调整不适用于已经完成的订单,也不适用于当前的订阅周期。
6. 价格
价格以欧元标示。含税或不含税的标注载于订购页面和发票上。在适用的情况下,适用税种依据客户的设立地和现行法规确定。
适用价格为确认付款时所显示的价格。此后的价格变动对已付款的订单不产生影响。
对于订阅,价格变动将在续订日期前至少三十天通知。客户如不接受新价格,可在该日期之前免费解约。
7. 订购与合同的成立
订购流程包括:选择方案、核对订单摘要、在需要时填写开票信息,然后确认付款。
合同于付款确认之时成立。一封确认电子邮件将发送给客户,该邮件本身构成发票或随附发票。
在存在先前争议、涉嫌欺诈,或存在明显违反本条款的使用情形时,出版者保留拒绝订单的权利。
8. 付款
付款由 Stripe 处理。银行卡信息在由 Stripe 提供并运营的表单中填写:这些信息不经过出版者的服务器,也绝不会在其服务器上留存。
只有在支付服务商实际确认付款之后,服务才会解锁。付款被拒、被质疑或未获支付的,将立即暂停对相应服务的访问。
专业客户逾期付款的,依照法国商法典的规定,按法定利率计算的滞纳金以及固定金额的追偿补偿金当然到期应付,无需事先催告。
9. 交付
本服务提供的是数字内容,在线即时交付至客户专区,并在适用情况下通过电子邮件交付。
一次分析的执行时间约为数十秒。该时间仅供参考,并取决于被分析网站的可用性。
10. 撤回权
依照法国消费法典第 L. 221-28 条,对于非以实物载体提供的数字内容,如其履行已在消费者事先明示同意并明示放弃撤回权之后开始,则不适用十四天的撤回权。
消费者确认订购报告或审计,即明示要求立即履行该服务,并承认自报告提供之时起丧失其撤回权。
对于订阅,撤回权可在订阅之后十四天内行使,但以已消费的服务为限,该部分按比例仍应支付。
如因可归责于出版者的技术原因未能生成报告,经简单申请即予全额退款。
11. 订阅的期限、续订与解约
订阅期限为一个月,到期后默示续订,但在续订日期之前已解约的除外。
解约可在客户专区办理,或通过电子邮件办理。解约于当前周期届满时生效:剩余配额在该日期之前仍可使用,不予结转,也不予退款。
依照法国消费法典第 L. 215-1 条,消费者将在到期日之前最早三个月、最迟一个月,以书面形式获知其可以不再续订。
12. 义务与可接受的使用
用户承诺仅分析可公开访问的网页,并就此拥有正当利益。用户应自行核实其使用是否尊重第三方的权利。
下列行为尤其被禁止:
- 任何规避配额的尝试,特别是通过创建多个账户或将请求自动化;
- 对本网站内容或分析结果进行任何大规模、系统性或自动化的提取;
- 利用本服务对第三方网站进行任何超载、干扰或抗压测试;
- 在为此设立的代理机构方案之外,以任何形式转售、再许可或提供本服务的访问权限;
- 以任何令人误以为获得某个人工智能引擎的隶属、合作或认证的方式呈现报告。
出现明确的违约行为时,出版者有权不经预告暂停访问,并在催告后八天内仍未见效的情况下解除合同。
13. 知识产权与报告的许可
出版者保留对本网站、其工具、其评分方法和其代码的全部权利。
客户对其所订购的报告享有使用、复制和传播的权利,包括用于商业目的以及面向其自己的客户。代理机构方案另外允许去除出版者的品牌标识。
客户应就其提交分析的页面以及其对所获报告的使用所引发的任何索赔,向出版者作出担保。
14. 结果的性质与不保证效果
所生成的评分衡量的是技术与内容层面的「准备程度」。它们不衡量,也不声称衡量在人工智能引擎的回答中实际获得的引用。
结果取决于分析时可公开读取的内容。仅在浏览器端渲染的内容、受应用防火墙保护的页面、速率限制或临时不可用,都可能改变结果或导致无法得出结果。
对于取得某一排名、某一引用、某一流量或某一营业额,本服务不作任何保证。所分析的引擎属于第三方服务,其规则可能不经预告而变更,且不受出版者控制。
当某个平台的官方文档不足以确立可核实的规则时,出版者仅依据通用信号,并明确指出这一点,而不以假设加以补充。
15. 服务的可用性
本服务按现状并视可用情况提供。除另有书面合同外,不作任何服务水平承诺。
出版者可因维护、更新或安全原因中断访问。在合理可行的情况下,计划内的中断将提前公告。
16. 责任
出版者承担的是手段义务。仅在经证明存在过错并造成直接损害的情况下,其责任才可被追究。
间接损害不在赔偿之列,特别是营业额、流量、排名、数据、客户或形象方面的损失。
在法律允许的范围内,出版者的全部责任,无论基于何种原因,均以客户在损害事由发生前十二个月内实际支付的款项为上限。
在存在欺诈、重大过失、人身损害的情况下,以及在法律排除上述限制的情况下,特别是就消费者享有的法定符合性保证而言,上述任何限制均不适用。
对于依据某份报告作出的决定,以及客户对其自身网站所作修改的后果,出版者不承担责任。
17. 不可抗力
任何一方均不对因法国民法典第 1218 条意义上的不可抗力事件所导致的违约承担责任,特别是网络的大范围故障、主机服务商或支付服务商的失灵、网络攻击,或公共机关的决定。
18. 个人数据
个人数据的处理在隐私政策中作出说明,该政策构成本条款不可分割的组成部分。
客户提供第三方的个人数据时,特别是在代理机构方案的框架内,其以数据控制者的身份行事,并保证拥有适当的合法依据。
19. 条款的修改
出版者可以修改本条款。适用于某一订单的版本,为该订单当日的现行版本。
对于进行中的订阅,实质性修改将在生效前至少三十天通知。客户可在该日期之前免费解约。
20. 投诉与调解
任何投诉均通过电子邮件发送至本网站所载的联系地址。我们将尽快答复。
依照法国消费法典第 L. 612-1 条,消费者在先行尝试直接与出版者解决争议之后,可免费求助于消费调解员,以友好方式解决争议。主管调解员的联系方式可应要求提供。
居住在欧盟的消费者亦可使用欧洲在线争议解决平台。
21. 适用法律与管辖
本条款适用法国法律。
在未能友好解决的情况下,与专业客户之间的任何争议,均由出版者住所地所属法院专属管辖,包括在存在多名被告或提出担保之诉的情况下。
消费者保留向其居住地或服务履行地的法院提起诉讼的权利,并保留其居住国法律强制性规定所赋予的利益。
最后更新:24 八月 2026