ChatGPT Ads 广告政策：哪些允许、哪些受限、哪些禁止

统领全篇的那条原则

在谈类目之前，先看 OpenAI 立下的一条原则，它解释了后面所有规则为何如此严格：广告不影响 ChatGPT 的回答。广告运行在与对话模型相互独立的系统上，广告主没有任何能力去塑造、排序或修改 ChatGPT 的回答。

广告展示在回答下方，并且只有 Free 和 Go 两档的用户才可能看到。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 账户没有广告。

正是这种回答与广告之间的严格分离，让真实性规则显得格外重要：在一个用户对上下文抱有高度信任的对话环境里，一条误导性广告造成的问题，与传统结果页上的性质完全不同。

测试期允许的类目

起点是收紧的，而且必须理解对：这不是在一片开放空间里划出几条禁令，而是一份许可清单，清单之外一律关闭。在初期测试阶段，广告主要限于面向大众消费者的垂直领域：

• 生活方式与家居用品
• 本地服务
• 旅行与体验
• 数字产品或教育

其他所有类目在上线阶段一律禁止。如果你的业务显然不属于这四类中的任何一类，要问的问题就不是“广告文案怎么写”，而是“我到底有没有资格投放”。

三个逐案审核的类目

有三个行业享有特殊处理：OpenAI 表示，可以批准已获准广告主在金融服务、健康与医疗和法律服务类目下的广告。这些类目会逐步放开，且审批为逐案人工审核。

如果你身处其中一个行业，可以这样理解：准入既不是自动的，也不是原则上被排除的，但它不能像开一个普通广告系列那样去排期。请预留时间、准备材料，不要仅凭素材已就绪就向管理层承诺上线日期。

还有一条额外约束：主营业务模式或所售产品属于受限或禁止类目的广告主（例如健康、武器），可能在平台上根本不具备投放资格，与所提交的广告系列无关。这道筛查发生在账户验证环节，细节见我们关于创建 ChatGPT Ads 账户的指南。

被禁止的类目

除了违反 OpenAI 使用政策的广告之外，涉及敏感或受监管领域的广告也在禁止之列，主要包括：

在博彩上，表述的覆盖面很宽：目前禁止推广涉及以金钱押注于运气类、技巧类或结果不确定的游戏的产品或服务，其中包括赌场或博彩推广、线上体育博彩、彩票，以及提供现金奖励的扑克或游戏平台。

对商家而言，这些类目要在接入整份产品流之前逐条目录明细核对：见我们的 ChatGPT Ads 电商指南。

在政治上，目前禁止支持或反对政治人物、选举、公共政策或有争议社会议题的广告。

住房与招聘：这里的分寸很重要

这是 OpenAI 在 2026年8月澄清的一点，值得逐字读清楚，因为规则并不是一刀切的禁令：

• 针对单个招聘岗位或单套房屋的租赁或出售的广告，禁止。
• 但广告主可以引流到承载招聘信息或房产信息的平台，前提是落地页和广告素材不指向某一条具体的信息。

具体来说：一个招聘网站可以把自己作为服务来推广，但不能推广“X 公司在上海的开发工程师岗位”。这个区分针对的是被推广对象的颗粒度，而不是行业本身。

信贷、债务与另类投资

一条具体而明确的规则：不允许推广信用修复、债务清偿、债务纾困，或实物贵金属之类的另类投资。

这一点常被那些在心理上把自己归为咨询或陪跑、而不是金融服务的广告主忽略。规则的判断落在所提供服务的性质上，而不是企业如何自我描述。

内容要求：真实性第一

无论属于哪个类目，政策都要求广告必须真实、不具误导性。具体针对：

• 关于功能、价格、效果、关联关系，或与其他产品和企业作比较的无依据宣称。
• 夸大效果的广告。
• 虚假证言或虚假推荐。
• 更广义地说，任何误导用户的广告，无论属于哪个类目。

对写文案有两个实际影响。第一，没有依据的竞品比较是被拒的理由，即便你身处允许的类目。第二，如果你惯用的卖点建立在某个效果数字上，请在把它写进广告之前先备好佐证材料。

对落地页的要求

落地页与素材一样，属于合规审查范围。文档记录了两条要求：

• 落地页与跳转目的地必须如实呈现广告中描述的广告主、产品或服务，不得以欺骗性做法误导用户。
• 所有落地页必须使用有效链接，且不得拦截 OpenAI 的 user agent，即 OAI-AdsBot 和 OAI-SearchBot。

OAI-AdsBot 是 ChatGPT Ads 落地页校验与审核所必需的。常见的被拒原因恰恰包括：页面拦截了 OpenAI 的 user agent 或 IP 地址，以及素材或页面不符合政策。

如果你的基础设施带有 WAF、CDN、反爬保护或激进的速率限制，请在投放前用我们的 ChatGPT Ads 落地页检测工具测一遍。

执照、资质与受监管行业

规则简单，但后果不轻：推广需要职业注册、执照、认证或类似授权的产品或服务的广告主，必须持有并维持这些资质，并遵守适用的法律法规。

涉及的职业比一般人想象的多得多：房产经纪、经纪商、医疗从业者、发证类培训、运输、安保服务。请预设这些材料可能在审核过程中被索取，不要等到临头再找。

禁用数据与个性化

在数据层面，政策定义了不得用于广告目的的禁用数据。其中包括与面向儿童的服务相关或从儿童处收集的数据，以及涉及敏感信息的数据，类别包括性取向、种族或民族出身、宗教信仰、财务困境、政治观点或政治关联及其他敏感类别。

欧洲背景提醒：个性化广告在上线阶段不在欧洲经济区和瑞士提供。在用户侧，OpenAI 记录了用户可以随时控制广告个性化、将其关闭，并清除用于广告的数据，同时对话内容对广告主保持私密。

审核、拒绝与申诉

合同层面的授权范围很宽：OpenAI 可以随时出于任何理由或无需理由，审查、拒绝、下架或要求修改任何广告，包括因不符合法律、广告条款、OpenAI 政策或适用的技术规范。

广告被拒时，文档给出了两条路径：

1. 修改广告并重新提交审核。
2. 如果你认为拒绝有误，可以申请重新审核。

首先要排查的常见被拒原因：素材或落地页不符合政策、页面拦截了 OpenAI 的 user agent 或 IP 地址、广告存在误导或前后不一致，以及包含不被允许的内容。

投放前：六点合规自查

1. 你的类目是否在允许清单里（生活方式与家居、本地服务、旅行与体验、数字产品或教育）？如果不在，是否属于那三个逐案审核的类目？
2. 你的主营业务模式是否落在受限或禁止类目中，从而可能导致账户不具备投放资格？
3. 广告中的每一条陈述是否都站得住脚：功能、价格、效果、关联关系、比较？
4. 落地页是否如实呈现广告所承诺的内容，链接是否有效？
5. OAI-AdsBot 能否访问该页面，包括 robots.txt、WAF、CDN、反爬、身份验证和速率限制？
6. 你的执照与资质是否有效，并能在审核索取时立即提供？

还有一条贯穿本页的方法论：政策会变。截至我们撰写时，2026年8月10日是已知的最近一次更新，但在敏感行业投放之前，请到 OpenAI 官方页面核对当前生效的版本。这是我们整个内容集群里唯一一处明确请你不要只听我们一面之词的地方。