ChatGPT Adsの広告ポリシー：許可、制限、禁止の区分

すべての土台となる原則

カテゴリの話に入る前に、OpenAIが掲げ、以降の厳格さを説明する原則があります。広告はChatGPTの回答に影響しません。広告は会話モデルとは別のシステム上で動作し、広告主にはChatGPTの回答を形づくったり、順位づけしたり、変更したりする手段は一切ありません。

広告は回答の下に表示され、これを目にする可能性があるのはFreeとGoのプランの利用者だけです。Plus、Pro、Business、Enterprise、Eduのアカウントに広告は表示されません。

回答と広告のこの厳密な分離こそが、真実性に関する規定を重要にしています。利用者が文脈に強い信頼を寄せる会話環境で誤解を招く広告が出ることは、従来の検索結果ページとは質の異なる問題を生みます。

テスト期間中に許可されているカテゴリ

出発点は制限的で、正しく理解しておく必要があります。これは開かれた空間の中に禁止事項が並んでいるのではなく、許可リストであり、それ以外は閉じられているという構造です。初期テストの期間中、広告は主に消費者向けの領域に限定されています：

• ライフスタイルおよび家庭用品
• 地域サービス
• 旅行および体験
• デジタル製品または教育

それ以外のカテゴリはすべてローンチ時点で禁止されています。自社の事業がこの4つのいずれにも明らかに当てはまらない場合、考えるべき問いは「どう広告文を書くか」ではなく「そもそも出稿できるのか」です。

個別に審査される3つのカテゴリ

3つの領域は特別な扱いを受けます。OpenAIは、金融サービス、健康および医療、法務サービスのカテゴリについて、承認された広告主の広告を承認しうると示しています。これらのカテゴリは段階的に展開され、承認は個別に手作業で審査されます。

これらの領域にいる場合は次のように読み替えてください。アクセスは自動的でもなければ原則的に排除されているわけでもありませんが、キャンペーンを有効化するだけの作業として計画できるものではありません。期間と申請の資料を見込んでおき、クリエイティブが用意できたというだけで経営層に日付を約束しないことです。

もう1つ制約が加わります。主たる事業モデルまたは提供内容が制限カテゴリまたは禁止カテゴリに該当する広告主（たとえば健康、武器）は、提案するキャンペーンの内容にかかわらずプラットフォーム上で広告を出稿できない場合があります。このフィルタはアカウントの確認時点で適用されます。詳細はChatGPT Adsアカウントの作成のガイドで扱っています。

禁止されているカテゴリ

OpenAIの利用ポリシーに違反する広告に加え、機微または規制のある領域に該当するものが禁止されています：

ギャンブルについては表現が広く取られています。偶然性、技量、または結果が不確定なゲームに金銭を賭けることを伴う商品やサービスを宣伝する広告は現在禁止されており、カジノや賭けのプロモーション、オンラインのスポーツベッティング、宝くじ、現金の賞金を提供するポーカーやゲームのプラットフォームが含まれます。

事業者にとっては、フィード全体を接続する前にカタログの行単位でこれらのカテゴリを確認する作業になります。EC向けChatGPT Adsのガイドを参照してください。

政治については、政治的な主体、選挙、公共政策、または議論を呼ぶ社会的な争点について賛否の立場を取る広告が現在禁止されています。

住宅と求人：見落とされやすい線引き

OpenAIが2026年8月に明確化した点であり、規則が一括の禁止ではないため正確に読む価値があります：

• 個別の求人や個別の住宅の賃貸または売買の広告は禁止です。
• 一方で、広告主は求人情報や不動産情報を掲載するプラットフォームへ誘導することはできます。ただし、ランディングページと広告クリエイティブが特定の掲載情報に言及しないことが条件です。

具体的には、求人サイトはサービスとして自らを宣伝できますが、「大阪のX社のエンジニア職」を宣伝することはできません。区別は業種ではなく、宣伝する対象の粒度にあります。

信用、債務、代替投資

明示的な個別の規定です。クレジットの修復、債務整理、債務に関する支援、または現物の貴金属といった代替投資の広告は許可されていません。

この点は、自らを金融サービスではなくコンサルティングや支援と位置づけている広告主が見落としがちです。規定の読み方は、企業が自らをどう説明しているかではなく、提供内容の性質に基づきます。

コンテンツの要件：まず真実であること

カテゴリにかかわらず、ポリシーは広告が真実であり、誤解を招かないことを求めています。特に対象となるのは：

• 機能、価格、成果、提携関係、他の商品や企業との比較に関する根拠のない主張。
• 成果を誇張する広告。
• 虚偽の証言や推薦。
• より一般に、カテゴリを問わず利用者を誤解させるあらゆる広告。

制作上の帰結が2つあります。まず、裏づけのない競合比較は、許可されたカテゴリであっても非承認の理由になります。次に、いつもの訴求が性能上の数字に依拠しているなら、広告に載せる前にそれを証明できる材料を用意しておくことです。

ランディングページの要件

遷移先ページはクリエイティブと同じくコンプライアンスの対象範囲に含まれます。文書化されている要件は2つです：

• ランディングページおよび遷移先は、広告に記載された広告主、商品、サービスを正確に表している必要があり、誤解を招く手法で利用者を欺いてはなりません。
• すべてのランディングページは有効なリンクを用い、OpenAIのユーザーエージェントであるOAI-AdsBotおよびOAI-SearchBotをブロックしない必要があります。

OAI-AdsBotはChatGPT Adsのランディングページの検証と審査に必要です。非承認の頻度の高い原因には、まさにOpenAIのユーザーエージェントまたはIPアドレスをブロックしているページ、そしてポリシーに適合しないクリエイティブやページが含まれます。

インフラにWAF、CDN、ボット対策、あるいは厳しめのレート制限がある場合は、配信開始の前にChatGPT Adsランディングページチェッカーで確認してください。

免許、登録、規制のある職種

単純ですが影響の大きい規定です。職業上の登録、免許、認証、またはこれに類する許可を必要とする商品やサービスを宣伝する広告主は、それらの資格を保持し、適用される法令を遵守しなければなりません。

これは想像以上に多くの業種に関係します。不動産仲介、金融仲介、医療系の職種、認定を伴う教育、運送、警備などです。審査中にこれらの提示を求められる可能性を見込んでおき、慌てて探すことのないようにしてください。

使用が禁止されるデータとパーソナライズ

データの面では、ポリシーが広告目的に使用できない禁止データを定義しています。そこには、子ども向けのサービスに関するデータや子どもから収集したデータ、そして機微な情報に関するデータが含まれ、性的指向、人種または民族的出自、宗教的信条、経済的困窮、政治的意見または所属その他の機微なカテゴリが挙げられています。

欧州の文脈の確認として、パーソナライズド広告は欧州経済領域およびスイスではローンチ時点で提供されていません。利用者側では、広告のパーソナライズを管理し、無効にし、広告に使われたデータをいつでも削除できることがOpenAIによって文書化されており、会話は広告主に対して非公開のままです。

審査、非承認、再審査の申請

契約上の枠組みは広く取られています。OpenAIは、理由の有無を問わず、いつでもあらゆる広告を審査し、拒否し、取り下げ、または修正を求めることができます。法令、広告に関する規約、OpenAIのポリシー、適用される技術仕様への不適合も含まれます。

非承認となった場合、文書化されている道は2つです：

1. 広告を修正して再度審査に提出する。
2. 非承認が誤りだと考える場合に再審査を求める。

まず確認すべき、非承認の頻度の高い原因は次のとおりです。広告ポリシーに適合しないクリエイティブまたはランディングページ、OpenAIのユーザーエージェントまたはIPアドレスをブロックしているページ、誤解を招くまたは整合しない広告、許可されていないコンテンツ。

配信を始める前に：6項目のコンプライアンス確認

1. 自社のカテゴリは許可リストに入っているか（ライフスタイルおよび家庭用品、地域サービス、旅行および体験、デジタル製品または教育）。入っていない場合、個別に審査される3つのカテゴリに該当するか。
2. 主たる事業モデルが制限カテゴリまたは禁止カテゴリに該当し、アカウント自体が出稿できなくなる可能性はないか。
3. 広告のすべての主張は裏づけられるか。機能、価格、成果、提携関係、比較。
4. ランディングページは広告が約束する内容を正確に表しているか。リンクは有効か。
5. OAI-AdsBotはページにアクセスできるか。robots.txt、WAF、CDN、ボット対策、認証、レート制限を含めて確認したか。
6. 免許や登録は有効で、審査で求められた際に提示できるか。

そしてこのページ全体に関わる方法上の注意です。ポリシーは変わります。執筆時点で分かっている最終の更新は2026年8月10日ですが、機微な領域でキャンペーンを開始する前にOpenAIの公式ページで現行のバージョンを確認してください。私たちのクラスタの中で、書かれていることを鵜呑みにしないよう明示的にお願いしている唯一のセクションです。