ChatGPT Adsのキャンペーン作成：画面ごとの設定手順

キャンペーンが実際に保持しているもの

Ads Managerにおいて、キャンペーンが持つのは4つだけです。目的、予算、配信日、そしてターゲティング。それ以外はすべて1つ下の階層に属します。

ドキュメントは有用な整理のルールも示しています。良いキャンペーンとは、同じビジネス目標に資する広告グループと広告をまとめたものです。つまりキャンペーンは予算と戦略の単位であって、テーマの単位ではありません。2つのオファーが同じ目標と同じ予算枠を共有するなら1つのキャンペーンに同居できますが、狙う会話が異なるなら広告グループの階層で分けます。

構造の再確認です。キャンペーン、その下に広告グループ、さらにその下に広告。階層ごとの設定項目の全体像はChatGPT Ads Managerのページにあります。

ステップ1：課金方式を確定させる目的

キャンペーンの目的は、広告がどのように課金され、配信がどのように最適化されるかの両方を決めます。3つの目的が利用できます。

クリックする前に、2つの注意点があります。

• oCPCはコンバージョン課金ではありません。コンバージョンイベントに向けて最適化しますが、支払いはクリックのままです。またコンバージョン計測が稼働していること、最適化の目標となる有効な標準コンバージョンイベントがちょうど1つあることも必要です。
• 既存のキャンペーンをoCPCに切り替えることはできず、目的もイベントも作成後は変更できません。新しいキャンペーンを作る必要があります。

各モデルの経済的な詳細はChatGPT Ads料金のページにあります。

ステップ2：予算と配信期間

キャンペーン予算は、そのキャンペーンのすべての広告について、いくらまで使うかを制御します。モードは2つです。

• キャンペーン総予算：期間全体で使う金額です。ドキュメントはこれを総支出に対する最も厳格な制御と説明しています。
• 日予算：1日あたりの金額で、配信の目標値として提示されています。実際の支出は特定の日において設定額を上回ることも下回ることもあります。

これは言い回しの違いではありません。制約が会計上のものなら総予算を、制約が安定したペースなら日予算を選び、その日の金額が厳格な上限ではないことを受け入れてください。

OpenAIは1キャンペーンあたり1日25ドルの最低支出を文書化しており、これはアカウントの請求通貨によって変わります。最低額の一覧はヘルプセンターにあります。通貨は広告アカウント作成時に固定されるため、下限も同時に固定されます。

キャンペーンは開始日と終了日を持ちます。実務上の影響は2つあり、どちらも手遅れになってから気づかれがちです。

• 終了日を過ぎると広告は配信されなくなります。これは「Not serving」ステータスの文書化された原因の1つであり、おそらく会議で説明するのが最も気まずいものです。
• 当日の日付が期間に含まれていなければキャンペーンは配信されません。翌四半期の配信予定でキャンペーンを組み、翌日に何も出ないと驚くのは典型的なパターンです。

これらの1日を区切るタイムゾーンは広告アカウントのもので、作成時に選び、あとから変更できません。米国のタイムゾーンで設定されたアカウントから日本向けのキャンペーンを運用すると、そのずれはすべてのグラフに現れます。

ステップ3：地域ターゲティング

ターゲティングはキャンペーンの階層で設定し、広告が配信されうる場所を決めます。ベータ版のAds Managerが対応しているのは次のとおりです。

• 国単位のターゲティング。
• 米国に限り、州、指定マーケットエリア（DMA）、郵便番号によるターゲティング。

日本の広告主にとって、これは現時点で文書化されている粒度が国単位であることを意味します。「東京都」や「大阪府」といったキャンペーンを地域ターゲティングから組み立てることはできません。context hintsの書き方、言語、そしてランディングページによって組み立てることになり、そこには当然の限界があります。

背景の確認として、ChatGPT Adsは2026年8月24日から欧州の31市場で利用可能です。これはEU加盟27か国に、ノルウェー、アイスランド、リヒテンシュタイン、スイスを加えたものです。

プラットフォーム別ターゲティング：iOS、Android、Web

これも2026年8月24日の更新の一部です。キャンペーン作成に関するドキュメントは、iOS、Android、Webという3つの値によるプラットフォーム別ターゲティングを確認しています。1つ、2つ、または3つすべてに配信を絞り込むことができます。これは地域ターゲティングとは別の設定で、同じキャンペーンの階層にあります。

プラットフォーム別に予算を振り分ける前に知っておくべき点があります。OpenAI自身が、この3つの値によるターゲティングにもかかわらず、レポートは依然として2つのカテゴリーで構成されていると発表しています。この2つのレポートカテゴリーの正確な名称は、現時点で詳細が公開されていないため、私たちは対応関係を推測するのではなく、未確認として明示します。具体的には、細かくターゲティングすることはできますが、iOS、Android、Webのパフォーマンスを比較して結論を出す前に、3つのターゲットがレポート上で実際にどう振り分けられるかをAds Managerで確認してください。詳細はiOS対Android対Webターゲティングのページにあります。

ステップ4：カスタムオーディエンス

カスタムオーディエンスは、顧客や見込み客のリストから、メールアドレスまたは電話番号を用いて作成します。作成後、キャンペーンの階層で2通りに使えます。

• 含める：選択したオーディエンスに属する人だけにキャンペーンの配信対象を限定します。
• 除外する：その人たちへの配信を止めます。

除外は最も活用されていない一方で、最も費用対効果が高いことがよくあります。獲得キャンペーンから既存顧客を除外すれば、すでに獲得済みの人へのクリックに支払わずに済みます。

法的な枠組みには注意してください。連絡先リストのアップロードは個人データの取扱いです。日本の個人情報保護法や欧州のGDPRのもとでは、法的根拠、本人への通知、保存期間をインポート前に整理しておく必要があります。またChatGPT Adsは欧州で広告のパーソナライズなしで開始されており、市場ごとのカスタムオーディエンスの挙動を明示した公開ドキュメントは見つかりません。この点は未確認として明示します。

ステップ5：広告グループ、テーマと入札額

キャンペーンの下にある広告グループは、特定のテーマまたは意図の領域を軸に整理された広告の集合です。ここで決定的な2つの項目を入力します。

context hints。自社の製品やサービスが関連しうる会話、話題、用語を記述します。ドキュメントは明確です。これらのヒントはマッチングを導くものであり、完全一致のターゲティングルールではありません。幅広いテーマ的なシグナルとして捉える必要があります。書き方の手法はChatGPT Ads context hintsのページで詳述しています。

上限入札額。これはキャンペーンではなくここで入力します。Reachキャンペーンなら上限CPM、Clicksキャンペーンなら上限CPCです。CPCについてOpenAIは1クリックあたり3〜5ドルから始めることを推奨し、業種別に信頼でき一般化できるパフォーマンスのベンチマークはまだ存在しないと述べています。

Maximize Results、自動入札戦略。OpenAIによって追加されて以降、この戦略は対象となる新しい広告グループで既定として選択されています。自分で固定の上限入札額を入力する代わりに、予算内でできるだけ多くの結果を得られるよう、Ads Managerに入札額を自動的に調整させる方式です。OpenAIはその限界を明確にしています。Maximize Resultsは目標CPA、CPC、ROASのいずれも保証せず、結果の量を優先します。この設定は広告グループの「入札戦略」セクションで変更でき、手動入札もいつでも選択できます。詳細な比較はChatGPT Ads Maximize Resultsのページをご覧ください。

文書化されている運用の原則は、各広告グループの焦点を絞ることです。context hintsが明らかに異なる製品、オーディエンス、ユースケースにまたがるなら、1つに詰め込まずに別のグループを作ってください。

ステップ6：広告、そして審査

最後の階層は広告そのものです。見出し、説明文、画像、リンク先URL。ライティングとフォーマットの制約はChatGPT Adsの広告作成のページで扱います。

書き始める前に知っておくべき点があります。ランディングページは有効でアクセス可能でなければならず、OpenAIのユーザーエージェント、とくにOAI-AdsBotとOAI-SearchBotをブロックしてはいけません。これはよくある失敗原因でありながらAds Managerからは見えません。ChatGPT Ads ランディングページチェッカーはこれを直接検査します。

すべての広告は配信可能になる前に審査を通過します。誤解を招く内容、一貫性を欠く内容、または許可されていないコンテンツを含む広告は却下されることがあります。却下された場合は、修正して再提出するか、却下が誤りだと考えるなら再審査を依頼できます。

product feedから作るキャンペーンの場合

販売事業者には別の経路があります。product feedから構築するキャンペーンです。1商品ごとに広告を書く代わりに、カタログを接続し、広告の対象となる商品を指定すると、プラットフォームがカタログの属性から広告を組み立てます。

キャンペーンの論理（目的、予算、日付、ターゲティング）は同じままですが、フィードの品質が支配的な変数になります。タイトル、説明、価格、在庫状況、画像、リンク先URLは正確かつ最新でなければなりません。詳しい手順はEC向けChatGPT Adsのページにあります。

作成後は変更できない項目

確定する前に読み返すべき、変更不可の短いリストです。

• キャンペーンの目的、およびoCPCの場合に選んだコンバージョンイベント。既存のキャンペーンはoCPCに切り替わりません。新規に作成する必要があります。
• アカウントの階層では、国、通貨、タイムゾーン。これらは適用される1日あたり最低額なども決めます。

それ以外、予算、日付、ターゲティング、context hints、入札額、クリエイティブはすべて途中で調整できます。ただし調整は無料ではありません。入札額、予算、クリエイティブを大きく変更すると、同じ条件を比較しなくなるため、事実上は学習のカウンターがゼロに戻ります。

ローンチ後：最初の24時間

OpenAIは配信の問題を報告する前にローンチから少なくとも24時間待つことを推奨しています。その間は設定に触るのではなく、文書化されている原因のリストを確認してください。

1. アカウントの確認は完了していますか。Ads Managerにバナーで表示されます。
2. 請求情報は完備し、有効な支払い方法が登録されていますか。
3. キャンペーンと広告は有効になっていますか。
4. 当日の日付はキャンペーンの期間に含まれていますか。
5. 広告は審査を完了していますか。
6. キャンペーンの予算にすでに達していませんか。

すべて問題なしで何も配信されない場合は、context hintsを書き直す前にAds Managerの入札の強さの指標を確認してください。入札額が低すぎれば、インプレッションを1件も獲得できません。

最も多い構造設計の失敗

立ち上げ期のアカウントで最もよく見かけるものです。

• カタログ全体を1つのキャンペーンに。予算が制御不能になり、結果を読み解くことも不可能になります。
• 何でも入れた広告グループ。context hintsが3つの事業領域にまたがっています。ドキュメントは明示的に分けることを求めています。
• キャンペーンの階層で入札額を探し、見つからず、プラットフォームが未完成だと結論づけること。
• 日予算を厳格な上限と思い込み、ある日の支出に驚くこと。
• 計測が稼働していない状態でoCPCを開始すること。いずれにせよ文書化された前提条件が許しません。
• 6時間で止めること。この段階でどんな結論も出せません。

公開されていない情報

公式の情報源がないため未確認として明示する項目です。

• アカウントあたりのキャンペーン、広告グループ、広告の最大数は公開されていません。
• 審査にかかる時間について公的な約束はありません。
• オークションの具体的な仕組みは説明されていません。
• 欧州における市場ごとのカスタムオーディエンスの正確な挙動は公に詳述されていません。
• 配信、ボリューム、成果に関するいかなる保証もOpenAIは提供しておらず、誰もその代わりに保証することはできません。