ChatGPT Ads: targetowanie iOS vs Android vs Web, co mówi dokumentacja

Co jest potwierdzone: trzy wartości targetowania

Na poziomie kampanii możesz ograniczyć emisję do iOS, do Android, do Web, lub do dowolnej kombinacji tych trzech. To ustawienie odrębne od targetowania geograficznego i audiencji niestandardowych, znajdujące się w tym samym miejscu konfiguracji kampanii (pełne informacje na naszej stronie tworzenie kampanii ChatGPT Ads).

W praktyce to targetowanie odpowiada na proste pytanie: czy chcesz, aby Twoje reklamy pojawiały się wyłącznie w aplikacji ChatGPT na iPhonie, wyłącznie na Androidzie, wyłącznie w wersji webowej ChatGPT, czy na kilku z tych powierzchni jednocześnie? Ma to znaczenie, gdy sama Twoja oferta zależy od platformy, na przykład aplikacja dostępna tylko w jednym systemie, albo ścieżka zakupowa pomyślana pod web, a nie pod aplikację.

Punkt wymagający uwagi: raportowanie pozostaje w dwóch kategoriach

Najważniejszy niuans tej strony, i najłatwiejszy do przeoczenia: mimo targetowania w trzech wartościach, sama OpenAI poinformowała, że raportowanie pozostaje zorganizowane w dwóch kategoriach. Innymi słowy, granularność, której używasz do targetowania, niekoniecznie jest tą, którą znajdziesz później do analizy wyników.

Dokładne nazwy tych dwóch kategorii raportowania oraz sposób, w jaki rozkładają się w nich iOS, Android i Web, nie są dziś publikowane szczegółowo. Oznaczamy to jako potwierdzone co do zasady, nieopisane szczegółowo co do działania, zamiast zgadywać mapowanie, którego nie możemy zweryfikować. Zanim skierujesz budżet na podstawie rzekomej wydajności „według platformy”, sprawdź w Ads Managerze, jak Twoje raporty faktycznie grupują trzy cele.

Dlaczego targetować według platformy zamiast emitować wszędzie

Trzy przypadki użycia możliwe do udokumentowania na podstawie logiki produktu, a nie liczby podanej przez OpenAI:

• Oferta ograniczona do jednej platformy. Aplikacja dostępna wyłącznie na iOS nie ma powodu płacić za wyświetlenia oglądane przez użytkowników Androida, którzy i tak nie będą mogli jej zainstalować.
• Inna ścieżka konwersji w zależności od powierzchni. Lejek zakupowy zoptymalizowany pod web może osiągać gorsze wyniki w kontekście aplikacji mobilnej, i odwrotnie.
• Kontrolowany test. Wyizolowanie jednej platformy pozwala przetestować kreację lub ofertę na jednym kanale przed uogólnieniem, pod warunkiem pamiętania o powyższym ograniczeniu raportowania w momencie odczytu wyników.

Czego to nie zastępuje

Targetowanie według platformy jest niezależne od targetowania geograficznego (kraj, a od niedawna także dokładniejsza granulacja w zależności od rynku, opisana na naszej stronie targetowanie geograficzne ChatGPT Ads) i od audiencji niestandardowych. Wszystkie trzy się łączą: kampania może celować w konkretny kraj, wykluczać audiencję dotychczasowych klientów i ograniczać się do iOS, w tej samej konfiguracji.

Nie zastępuje też context hints, które określają tematy i intencje istotne dla Twoich reklam na poziomie grupy reklam (metoda opisana szczegółowo na naszej stronie context hints ChatGPT Ads). Targetowanie według platformy filtruje, gdzie mogą pojawiać się Twoje reklamy; context hints określają, w jakich rozmowach mają szansę być trafne.

Czego nie ma w publicznej dokumentacji

Punkty, które oznaczamy jako niepotwierdzone z braku oficjalnego źródła:

• Dokładne nazwy dwóch kategorii raportowania i ich odpowiedniość wobec trzech celów platformowych nie są publikowane.
• Rzeczywisty rozkład ruchu ChatGPT między iOS, Android i Web nie jest podawany publicznie przez OpenAI.
• Ewentualne różnice kosztu lub średniej wydajności między platformami nie są udokumentowane: każda liczba porównawcza, na jaką trafisz, pochodzi z obserwacji podmiotów trzecich, nie od samej platformy.