ChatGPT Ads: iOS- vs. Android- vs. Web-Targeting, was die Dokumentation sagt

Was bestätigt ist: drei Targeting-Werte

Auf Kampagnenebene können Sie die Auslieferung auf iOS, auf Android, auf das Web oder auf eine beliebige Kombination der drei beschränken. Das ist eine eigenständige Einstellung, getrennt vom Geo-Targeting und von benutzerdefinierten Zielgruppen, die sich an derselben Stelle in der Kampagnenkonfiguration befindet (Details auf unserer Seite ChatGPT-Ads-Kampagne erstellen).

Konkret beantwortet dieses Targeting eine einfache Frage: Sollen Ihre Anzeigen nur in der ChatGPT-App auf dem iPhone erscheinen, nur auf Android, nur in der Web-Version von ChatGPT, oder auf mehreren dieser Oberflächen zugleich? Das ist relevant, sobald Ihr Angebot selbst von der Plattform abhängt, etwa eine nur auf einem System verfügbare App oder ein Kaufprozess, der eher für das Web als für die App gedacht ist.

Der Punkt, auf den Sie achten sollten: das Reporting bleibt zweistufig

Die wichtigste Nuance dieser Seite, und die am leichtesten übersehene: Trotz eines Targetings mit drei Werten hat OpenAI selbst mitgeteilt, dass das Reporting weiterhin in zwei Kategorien gegliedert ist. Mit anderen Worten: Die Granularität, die Sie zum Targeting verwenden, ist nicht zwingend dieselbe, die Sie später zur Auswertung der Ergebnisse vorfinden.

Die genauen Bezeichnungen dieser beiden Reporting-Kategorien und die Art, wie sich iOS, Android und Web auf sie verteilen, sind bislang nicht im Detail veröffentlicht. Wir kennzeichnen das als im Prinzip bestätigt, in der Funktionsweise nicht detailliert, statt ein Mapping zu erraten, das wir nicht prüfen können. Bevor Sie ein Budget aufgrund einer angeblich „plattformspezifischen“ Performance umschichten, prüfen Sie im Ads Manager, wie Ihre Berichte Ihre drei Ziele tatsächlich zusammenfassen.

Warum nach Plattform targeten, statt überall auszuliefern

Drei aus der Produktlogik ableitbare Anwendungsfälle, nicht aus einer OpenAI-Kennzahl:

• Ein auf eine Plattform beschränktes Angebot. Eine nur unter iOS verfügbare App hat keinen Grund, Impressionen bei Android-Nutzern zu bezahlen, die sie ohnehin nicht installieren können.
• Ein je nach Oberfläche unterschiedlicher Conversion-Pfad. Ein für das Web optimierter Kauf-Funnel kann in einem mobilen App-Kontext schwächer abschneiden, und umgekehrt.
• Ein kontrollierter Test. Eine Plattform zu isolieren erlaubt es, ein Creative oder ein Angebot auf einem einzigen Kanal zu testen, bevor man es verallgemeinert, vorausgesetzt, man behält die oben genannte Reporting-Einschränkung beim Lesen der Ergebnisse im Blick.

Was das nicht ersetzt

Das Plattform-Targeting ist unabhängig vom Geo-Targeting (Land, und seit Kurzem je nach Markt eine feinere Ebene, beschrieben auf unserer Seite ChatGPT Ads Standort-Targeting) und von benutzerdefinierten Zielgruppen. Alle drei lassen sich kombinieren: Eine Kampagne kann auf ein bestimmtes Land zielen, eine Zielgruppe bestehender Kunden ausschließen und sich zugleich auf iOS beschränken, alles in derselben Konfiguration.

Es ersetzt auch nicht die Context Hints, die auf Ebene der Anzeigengruppe die für Ihre Anzeigen relevanten Themen und Absichten festlegen (Methode beschrieben auf unserer Seite Context Hints für ChatGPT Ads). Das Plattform-Targeting filtert, wo Ihre Anzeigen erscheinen können; die Context Hints bestimmen, in welchen Gesprächen sie voraussichtlich relevant sind.

Was öffentlich nicht dokumentiert ist

Punkte, die wir mangels offizieller Quelle als nicht bestätigt kennzeichnen:

• Die genauen Bezeichnungen der beiden Reporting-Kategorien und ihre Zuordnung zu den drei Plattform-Zielen sind nicht veröffentlicht.
• Die tatsächliche Verteilung des ChatGPT-Traffics auf iOS, Android und Web wird von OpenAI nicht öffentlich mitgeteilt.
• Etwaige Unterschiede bei Kosten oder durchschnittlicher Performance zwischen den Plattformen sind nicht dokumentiert: Jeder Vergleichswert, dem Sie begegnen, stammt aus Beobachtungen Dritter, nicht von der Plattform selbst.