CPM vs CPC vs oCPC vs Maximize Results: какую модель выбрать в ChatGPT Ads

Сравнительная таблица

Задать себе нужно два вопроса, а не один

Самая частая путаница возникает из-за того, что ищут «правильную модель», как будто выбрать нужно только одну, тогда как на деле решений два, и они разные:

1. Подо что оптимизировать? Это выбор между CPM, CPC и oCPC, он делается на уровне кампании и необратим после её создания.
2. Как назначать ставку? Это выбор между ручной ставкой и Maximize Results, он делается на уровне группы объявлений и меняется в любой момент.

Значит, кампания CPC может работать как на ручной ставке, так и на Maximize Results; кампания oCPC тоже. Эти две оси сочетаются, а не исключают друг друга.

CPM: когда важнее охват

Выбирайте CPM, когда цель в том, чтобы вас увидели, а не кликнули: запуск бренда, охват аудитории, узнаваемость. Вы платите за показы, за каждую тысячу, независимо от кликов. Это единственная из трёх целей, которой для корректной работы не нужно никакого измерения конверсий.

CPC: когда мерилом успеха является трафик

Выбирайте CPC, когда вам нужен качественный трафик на сайт или страницу, а измерение конверсий ещё не настроено. Вы платите только за действительные клики. OpenAI рекомендует стартовую ставку от 3 до 5 долларов за клик. Это самая универсальная цель, и она требует меньше всего технических предпосылок.

oCPC: когда конверсия измеряется

Выбирайте oCPC, когда отслеживание конверсий уже работает: pixel, Conversions API или оба сразу, с ровно одним активным стандартным конверсионным событием в качестве цели. oCPC оптимизирует показы на людей, которые вероятнее всего сконвертируются, продолжая при этом списывать за клик, а не за конверсию. Без настроенного измерения этой цели нечего оптимизировать: оставайтесь на CPC.

Maximize Results: когда объём важнее удельной стоимости

После выбора цели включайте или оставляйте Maximize Results (значение по умолчанию в подходящих группах объявлений), когда ваш приоритет: получить как можно больше результатов в рамках заданного бюджета, без необходимости удерживать точную стоимость клика или конверсии. Возвращайтесь к ручной ставке, как только управление конкретной удельной стоимостью становится приоритетом: Maximize Results не гарантирует ни целевого CPA, ни CPC, ни ROAS. Полные подробности на нашей странице ChatGPT Ads Maximize Results.

Пример полного пути

Небольшая компания, которая только осваивает ChatGPT Ads, обычно проходит такую последовательность, вытекающую из самой логики продукта:

1. Недели 1-2: цель CPC, ручная ставка от 3 до 5 долларов, бюджет на уровне дневного минимума своей валюты (подробности на нашей странице минимальный бюджет ChatGPT Ads по странам), чтобы понаблюдать за поведением аккаунта, не завися от ещё не настроенного измерения конверсий.
2. Неделя 3: установка pixel и стандартного конверсионного события, когда объём кликов сочтён достаточным.
3. Неделя 4: переход на oCPC в новой кампании (цель не переключается в уже существующей кампании), по-прежнему на ручной ставке, пока идёт калибровка.
4. Дальше: тест Maximize Results на той же цели, когда накоплена достаточная история конверсий, чтобы сравнить объём и среднюю стоимость с ручной ставкой.