ChatGPT Ads-advertenties maken: formaat, tekst en afkeuringen vermijden

Waaruit een advertentie bestaat

De advertentie is het derde niveau van de ChatGPT Ads-structuur, onder de campagne en de advertentiegroep. Ze draagt vier onderdelen: een titel, een beschrijving, een beeld en een bestemmings-URL.

Dat is weinig, en dat is het belangrijke punt: er zijn geen extensies, geen dynamisch samen te stellen varianten van de kop, en geen gedocumenteerd blok met aanvullende links. Elk woord telt omdat er geen woorden zijn om iets recht te trekken.

De targeting stel je niet op dit niveau in: die komt van de advertentiegroep (context hints, bod) en van de campagne (land, data, doelgroepen). De volledige kaart staat op onze pagina ChatGPT Ads Manager.

Waar de advertentie verschijnt, en aan wie

Twee gedocumenteerde feiten die de rest van het schrijfwerk bepalen:

• De advertenties verschijnen onder de antwoorden van ChatGPT en blijven gescheiden van de antwoorden van het model. Een advertentie wordt niet in een gegenereerde tekst ingevoegd en beïnvloedt die niet.
• Ze worden alleen vertoond aan gebruikers van de formules Free en Go. Accounts van het type Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu zien geen advertenties, en OpenAI vertoont er evenmin aan accounts die geïdentificeerd zijn als toebehorend aan personen jonger dan 18 jaar.

Praktisch gevolg voor een B2B-adverteerder: je meest koopkrachtige doelgroep is misschien juist de doelgroep die je advertentie nooit zal zien, omdat die op Plus is geabonneerd of via een Business-account werkt. Dat is geen reden om af te haken, wel een reden om je verwachtingen te kalibreren en er parallel aan te blijven werken aan ChatGPT SEO, dat wel alle formules bereikt.

De door OpenAI gepubliceerde schrijfrichtlijnen, en de limieten die het niet zijn

De documentatie over het aanmaken van advertenties stelt expliciete richtlijnen, die we hier onverkort overnemen:

• Houd de titels beknopt, met heldere en compacte taal, binnen de aanbevolen tekenlimieten.
• Geef de voorkeur aan heldere en nuttige details boven brede marketingtaal.
• Breng nieuwe informatie aan in de beschrijving in plaats van de boodschap van de titel te herhalen.
• Houd de boodschap makkelijk te begrijpen, met directe taal waarmee de gebruiker het aanbod snel kan beoordelen.

De rode draad is van begin tot eind dezelfde: informatie is beter dan belofte. Op een kanaal waar de gebruiker net een opgebouwd en genuanceerd antwoord heeft gekregen, valt een slogan uit de toon, en op een verkeerde manier.

Een eenvoudige test voordat je een combinatie van titel plus beschrijving goedkeurt: als je de naam van je merk weghaalt, zegt de advertentie dan nog iets concreets? Is het antwoord nee, dan heb je een slogan geschreven.

Laten we hier duidelijk zijn, want dit is het punt waarop content van derden elkaar het meest tegenspreekt. OpenAI vraagt om de aanbevolen tekenlimieten te respecteren, maar we vinden geen officieel gepubliceerde cijfers voor titel en beschrijving. De fiches die 24, 30, 48 of 60 tekens noemen, komen onderling niet overeen en vermelden geen primaire bron.

We merken die cijfers dus aan als niet bevestigd, en we nodigen je uit te doen wat geen enkel artikel in jouw plaats kan doen: de limiet lezen die in de composer van Ads Manager wordt getoond op het moment dat je schrijft. Dat is de enige waarde die gezaghebbend is, en ze kan zonder aankondiging veranderen.

Wat je daarentegen zonder risico kunt stellen: het formaat is kort. Schrijf de dichtst mogelijke versie en controleer daarna de teller. Andersom levert afgekapte advertenties op.

Het beeld: wat de documentatie vraagt

Over de afbeelding zijn de officiële richtlijnen kort en precies:

• Houd het eenvoudig en relevant, met heldere beelden die de boodschap van de advertentie ondersteunen.
• Vermijd te abstracte of te drukke beelden.
• Stem de afbeelding zo veel mogelijk af op de boodschap van de advertentie.

Dat zijn redactionele richtlijnen, geen technische specificaties. De aanvaarde afmetingen, bestandsformaten en bestandsgroottes worden door Ads Manager aangegeven op het moment van uploaden: dat is de enige actuele bron, en de enige die een niet-conform bestand ter plekke weigert.

Onze aanbeveling, in lijn met de leesbaarheidsrichtlijn: een beeld dat klein wordt weergegeven, verdraagt geen ingebedde tekst en geen drukke composities. Eén afbeelding, één onderwerp.

De bestemmings-URL: het meest onopvallende faalpunt

De documentatie vraagt te verwijzen naar de meest relevante bestemming: een productpagina, een collectie of een contentpagina, in plaats van standaard de homepage. Ze vraagt ook dat de landingspagina's geldig en bereikbaar zijn.

En bovenal stelt ze een technische eis die de meeste adverteerders pas achteraf ontdekken: de pagina mag de user agents van OpenAI niet blokkeren, in het bijzonder OAI-AdsBot en OAI-SearchBot.

Dat is de gemeenste storing van het kanaal, omdat ze onzichtbaar is vanuit Ads Manager en vaak voortkomt uit een beslissing die elders in het bedrijf is genomen: een regel in een application firewall, een blokkade in de robots.txt die overgebleven is uit een anti-AI-beleid, een antibotbeveiliging van een CDN. Onze landingspagina-checker voor ChatGPT Ads test de toegang van deze bots rechtstreeks, naast de contentcriteria.

De driehoek: hint, advertentie, pagina

Drie elementen moeten hetzelfde verhaal vertellen, anders raak je de gebruiker kwijt of wordt de advertentie afgekeurd:

De officiële regel sluit aan bij de commerciële logica: een advertentie kan afgekeurd worden als ze misleidend of inconsistent is. Een advertentiebelofte die op de landingspagina niet terug te vinden is, vinkt precies dat vakje aan.

Onze methode om hints te schrijven staat uitgewerkt op de pagina context hints voor ChatGPT Ads.

Waarom een advertentie wordt afgekeurd

Alle advertenties doorlopen een review voordat ze vertoond kunnen worden. De gedocumenteerde afkeuringsredenen:

• de advertentie is misleidend;
• ze is inconsistent, tussen haar onderdelen onderling of ten opzichte van haar bestemming;
• ze bevat niet-toegestane content.

De conformiteit wordt op het geheel beoordeeld: de tekst, de afbeelding en de landingspagina moeten voldoen aan het advertentiebeleid van OpenAI, dat op 10 augustus 2026 is bijgewerkt en opgebouwd is volgens een logica van toestemming per lijst, waarbij alleen de uitdrukkelijk toegelaten categorieën vertoond mogen worden. De details staan op onze pagina advertentiebeleid van ChatGPT Ads.

Bij een afkeuring zijn er twee wegen: aanpassen en opnieuw indienen, of een nieuwe beoordeling aanvragen als je de afkeuring onterecht vindt. Om de support nuttig te kunnen benaderen, stelt de documentatie voor om de titel en de tekst van de advertentie, de code of het bericht van de afkeuring, de creatie, de bestemmings-URL en het tijdstip van ontvangst van de melding te verzamelen.

Schrijven voor een gesprek, niet voor een zoekopdracht

Het verschil in context verandert de manier van schrijven, en dat is het echte onderwerp van deze pagina.

Op een zoekmachine heeft de gebruiker een behoefte in een paar woorden geformuleerd en vergelijkt hij een lijst. Op ChatGPT heeft hij net een opgebouwd antwoord gekregen, vaak genuanceerd, soms met aanbevelingen erbij. Jouw advertentie komt na dat antwoord. Ze hoeft het onderwerp niet opnieuw uit te leggen: ze moet het element aanbrengen dat het antwoord niet heeft gegeven, meestal een concreet aanbod, een beschikbaarheid, een prijs, een voorwaarde, een levertijd.

Drie concrete reflexen:

1. Vertrek van de gestelde vraag, niet van het zoekwoord. De lezer heeft een zin geschreven, geen woordcombinatie.
2. Geef een verifieerbaar feit in de beschrijving: een cijfer, een termijn, een voorwaarde. Dat is precies wat de officiële richtlijnen vragen.
3. Stuur naar de pagina die het antwoord verlengt, niet naar de merkétalage.

Meerdere advertenties in één groep: hoe te testen

De advertentiegroep is een verzameling advertenties rond hetzelfde thema. Niets verplicht je er maar één te schrijven, en alles nodigt uit er meerdere te schrijven om invalshoeken te vergelijken.

Een sober protocol, in lijn met de gedocumenteerde referentiepunten:

1. Schrijf twee of drie advertenties per groep, die op één enkele as verschillen: de belofte, het bewijs of het beeld.
2. Laat draaien zonder eraan te zitten, en volg het advies om minstens 24 uur te wachten voordat je wat dan ook over de vertoning concludeert.
3. Wacht een voldoende klikvolume af voordat je iets stopzet: enkele tientallen klikken beslissen niets.
4. Lees de CTR en de gemiddelde CPC per advertentie in de rapportage, en vervang daarna de slechtste in plaats van een vierde variant toe te voegen.

De documentatie beschrijft geen speciale A/B-testfunctie met gecontroleerde verdeling van het verkeer: dat merken we aan als niet bevestigd in plaats van te beweren dat die er nooit zal komen.

Het geval van advertenties uit een product feed

Voor een verkoper bouwen campagnes op basis van een product feed de advertenties op uit de attributen van de catalogus in plaats van met de hand. Het gevolg is direct: jouw feedtitels en feedbeschrijvingen worden jouw advertentiecreaties.

Dezelfde richtlijnen gelden dus voor de feed: beknopte en informatieve titels, beschrijvingen die informatie toevoegen in plaats van te herhalen, eenvoudige afbeeldingen die aansluiten bij de tekst. Een catalogus die voor een prijsvergelijker is geschreven, gaat er niet zomaar doorheen.

De volledige handleiding voor de feed staat op onze pagina ChatGPT Ads voor e-commerce.

Checklist voor je indient

Acht controles, in de volgorde waarin ze het minst kosten:

1. De titel past binnen de limiet die Ads Manager toont, zonder afkapping.
2. De beschrijving voegt informatie toe aan de titel.
3. Er staat een concreet feit in de advertentie: cijfer, termijn, voorwaarde.
4. Het beeld is klein leesbaar en sluit aan bij de tekst.
5. De URL verwijst naar de meest relevante pagina, niet naar de homepage.
6. De pagina is bereikbaar en vereist geen login of voorafgaande acceptatie om het aanbod te tonen.
7. OAI-AdsBot en OAI-SearchBot zijn niet geblokkeerd op die pagina.
8. De categorie van het aanbod is toegelaten volgens het geldende advertentiebeleid.

Wat niet publiek gedocumenteerd is

Punten die we bij gebrek aan een officiële bron als niet bevestigd aanmerken:

• De becijferde tekenlimieten van de titel en de beschrijving worden niet gepubliceerd: vertrouw op de composer van Ads Manager.
• De technische specificaties van het beeld (afmetingen, verhouding, formaten, bestandsgrootte) nemen we hier niet over: Ads Manager geeft ze aan bij het uploaden.
• Het aantal advertenties dat per gesprek getoond wordt, is niet publiek gedocumenteerd.
• Het bestaan van een specifieke A/B-testtool is niet gedocumenteerd.
• Voor de reviewtermijnen bestaat geen enkele publieke toezegging.
• OpenAI biedt geen enkele garantie op vertoning, positie of resultaat, en niemand kan die in haar plaats bieden.