Política de privacidade
O que coletamos, por quê, onde fica armazenado, por quanto tempo, e o que deliberadamente escolhemos não coletar.
1. Controlador do tratamento
O controlador do tratamento é o editor do site, identificado nas informações legais, contatável no endereço de contato que ali figura.
Nenhum encarregado pela proteção de dados foi designado: a atividade não se enquadra nos casos que tornam essa designação obrigatória. As solicitações relativas aos dados são tratadas diretamente pelo editor.
2. Dados que coletamos
Coletamos unicamente o que é necessário ao funcionamento do serviço.
- Conta: endereço eletrônico, nome, senha em forma criptografada. Em caso de conexão pelo Google: identificador Google e, se for o caso, foto de perfil.
- Faturamento: razão social, número de registro, endereço, para os clientes profissionais e para a emissão das faturas.
- Uso: endereços das páginas analisadas, relatórios produzidos, histórico das análises, cotas consumidas.
- Técnicos: registros de servidor gerados automaticamente, contendo um endereço IP, conservados para a segurança e o diagnóstico.
- Medição de audiência: unicamente se você consentir, ver a seção dedicada aos cookies.
3. Finalidades e bases legais
Cada tratamento se apoia em uma base legal identificada.
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta, executar as análises | Execução do contrato |
| Faturar, receber, manter a contabilidade | Obrigação legal |
| Enviar os e-mails relacionados ao serviço | Execução do contrato |
| Proteger o serviço, prevenir a fraude e os abusos | Interesse legítimo |
| Produzir estatísticas agregadas sem dado pessoal | Interesse legítimo |
| Medir a audiência do site | Consentimento |
4. Dados das análises e conjunto de dados agregado
Cada análise registra o endereço do site examinado e o relatório produzido, vinculados à sua conta, para que você possa recuperá-los e acompanhar sua evolução.
Separadamente, as análises alimentam um conjunto de dados estatístico concebido desde a origem para não conter NENHUM dado pessoal: extensão de domínio, país, idioma, sistema de gerenciamento de conteúdo, plataforma de comércio, pontuação e detalhe das verificações. Nele não figuram nem endereço eletrônico, nem endereço IP em texto claro, e o vínculo com a conta é destacável.
Esse conjunto de dados pode servir para publicar estudos públicos sobre o estado da preparação dos sites web. Sua concepção garante que nenhum usuário e nenhum cliente possa nele ser identificado.
5. O que não conservamos
Certos dados transitam pelo serviço sem jamais serem armazenados.
- Os registros de servidor que você cola no analisador de robôs de IA são tratados em memória e depois descartados. Nunca são gravados em disco nem transmitidos a terceiros.
- Nenhum dado bancário é registrado. As informações de cartão são inseridas em um formulário operado pela Stripe e não transitam pelos nossos servidores.
- Não praticamos perfilamento publicitário, nem revenda, nem locação de dados a terceiros.
6. Destinatários e operadores
Recorremos aos prestadores a seguir, cada um acessando apenas os dados necessários à sua missão.
| Prestador | Função | Localização dos tratamentos |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd | Hospedagem do site e do banco de dados | Empresa estabelecida no Chipre, servidores situados nos Estados Unidos |
| Stripe | Processamento dos pagamentos e faturamento | União Europeia e Estados Unidos |
| Titan | Envio dos e-mails relacionados ao serviço | Conforme a região do fornecedor |
| Conexão por conta Google, e medição de audiência mediante consentimento | União Europeia e Estados Unidos |
7. Transferências para fora da União Europeia
Os servidores que hospedam este site estão fisicamente situados nos Estados Unidos. Seus dados de conta e seus relatórios são, portanto, ali armazenados, fora da União Europeia.
Essas transferências são enquadradas pelos mecanismos previstos no capítulo V do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e, se for o caso, a decisão de adequação aplicável às entidades norte-americanas certificadas.
Preferimos escrevê-lo claramente em vez de deixar que seja adivinhado: se a hospedagem dos seus dados fora da Europa não lhe convém, não abra conta, e escreva para nós, essa informação nos é útil.
8. Prazos de conservação
Os dados não são conservados indefinidamente.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta e relatórios associados | Vida útil da conta, e depois exclusão em até trinta dias após o encerramento |
| Faturas e documentos contábeis | Dez anos, em aplicação das obrigações contábeis |
| Registros técnicos de servidor | Doze meses no máximo |
| Estatísticas agregadas sem dado pessoal | Sem limite, por não serem esses dados pessoais |
| Prova do consentimento aos cookies | Seis meses |
9. Cookies e rastreadores
O site deposita duas categorias de arquivos.
- Cookies estritamente necessários: sessão, token de segurança contra a falsificação de requisição, preferência de tema e de idioma. São indispensáveis ao funcionamento e não exigem consentimento.
- Cookies de medição de audiência: depositados unicamente após o seu consentimento explícito, via Google Tag Manager e Google Analytics. A recusa é a configuração padrão: enquanto você não tiver aceitado, nenhuma tag de medição é acionada.
Sua escolha é conservada no armazenamento local do seu navegador, sob a chave r2g-consent, e não em um cookie transmitido ao servidor. Você pode rever essa escolha a qualquer momento pelo botão situado mais abaixo nesta página.
Recusar não acarreta nenhuma degradação: o site e o conjunto das ferramentas funcionam de forma idêntica.
10. Segurança
As trocas são criptografadas em trânsito por TLS. As senhas são armazenadas sob forma de resumos não reversíveis. As chaves de acesso aos serviços de terceiros são criptografadas no banco de dados.
O acesso à administração é restrito e protegido por autenticação. Nenhuma medida garante uma segurança absoluta: em caso de violação de dados suscetível de gerar um risco elevado para os seus direitos, você seria informado nos termos do artigo 34 do Regulamento.
11. Seus direitos
Você dispõe, sobre os dados que lhe dizem respeito, dos seguintes direitos.
- Acesso: obter uma cópia dos dados que detemos sobre você.
- Retificação: corrigir um dado inexato ou incompleto.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvadas as nossas obrigações legais de conservação.
- Limitação: solicitar a suspensão de um tratamento durante o exame de uma contestação.
- Oposição: opor-se a um tratamento fundado no nosso interesse legítimo.
- Portabilidade: receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
- Retirada do consentimento: a qualquer momento, para os tratamentos que dele dependem, sem efeito sobre a licitude dos tratamentos anteriores.
- Diretrizes post mortem: definir o destino dos seus dados após o seu falecimento.
Esses direitos são exercidos por mensagem eletrônica ao endereço de contato do site. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável por dois meses para as solicitações complexas, caso em que você é informado.
12. Reclamação
Se uma resposta não lhe satisfizer, você pode apresentar uma reclamação junto à autoridade de controle competente. Na França, trata-se da Commission nationale de l'informatique et des libertés. Os residentes de outro Estado-membro podem recorrer à autoridade do seu país.
13. Menores
O serviço dirige-se a profissionais e não se destina a pessoas com menos de dezesseis anos. Não coletamos conscientemente dados relativos a menores. Se tal coleta chegasse ao nosso conhecimento, os dados seriam excluídos sem demora.
14. Modificações
Esta política pode ser atualizada para refletir uma evolução do serviço ou da regulamentação. A data da última atualização figura ao pé desta página. Uma modificação substancial das finalidades daria lugar a uma informação específica e, se necessário, a uma nova coleta de consentimento.
Rever sua escolha
Você pode alterar sua decisão a qualquer momento. A bolha reaparecerá no próximo carregamento de página.
Última atualização: 24 agosto 2026