웹 접근성: 귀사 사이트는 2025년 법규를 준수하고 있습니까?
그럴 수도 있습니다. 2025년 6월 28일부터 European Accessibility Act(EAA)가 유럽연합 내에서 판매되는 전자상거래 사이트와 디지털 서비스에 접근성 준수를 의무화했습니다. 직원 수 10명 미만이면서 연매출 200만€ 미만인 소상공인은 예외 대상입니다. 구체적인 수정 항목 8가지가 대부분의 문제를 해결하며, 그중 다수는 SEO 향상에도 도움이 됩니다.
- European Accessibility Act(EAA)는 2025년 6월 28일부터 전자상거래와 디지털 서비스에 적용됩니다
- 소상공인 예외 대상: 직원 수 10명 미만이면서 연매출 200만€ 미만인 경우
- 프랑스 기준: RGAA(프랑스 접근성 개선 총괄 지침), 버전 4 기준 106개 점검 항목
- 우선 수정 항목 8가지, 텍스트 명암비 4.5:1과 200% 확대 시 가독성 유지 포함
- Ready2GEO는 설계 단계부터 접근성을 반영하며, 사이트 제작은 490€부터 시작됩니다
2025년 6월 28일 이후 무엇이 달라졌을까?
2025년 6월 28일부터 European Accessibility Act(EAA)가 유럽연합 전역에 적용되고 있습니다. 소비자를 대상으로 하는 전자상거래 사이트와 디지털 서비스는 장애가 있는 사람도 이용할 수 있도록 접근성을 갖춰야 합니다. 이 날짜 이전에는 주로 공공 부문과 일부 대기업에만 해당되는 의무였습니다. 이제는 민간 부문의 상당 부분이 적용 대상에 포함됩니다. 다만 당황할 필요는 없습니다. 법규 준수는 단계적으로 진행하면 되며, 대부분의 수정 사항은 기술적이고 명확하게 정리되어 있습니다. 참고로 이 가이드는 정보 제공 목적이며, 귀사의 상황에 맞는 법률 자문을 대신하지 않습니다.
귀사도 해당될까?
네, 온라인으로 판매하거나 소비자에게 디지털 서비스를 제공한다면 해당됩니다. 전자상거래 매장, 온라인 예약, 티켓 판매, 은행, 전자책, 모바일 앱 등이 그 예입니다. 서비스업 소상공인에게는 예외가 적용됩니다. 직원 수 10명 미만이면서 연매출 200만€ 미만인 경우입니다. 온라인 판매가 없는 단순한 소개용 사이트는 이 법규의 주요 대상이 아닙니다. 프랑스에서는 부정행위 단속 당국이 주로 점검을 담당하며, 공식 사이트인 economie.gouv.fr에서 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 예외 대상이더라도 조치를 취하는 편이 유리합니다. 접근성을 갖추면 잠재 고객층이 넓어지고 검색 노출에도 도움이 되기 때문입니다.
RGAA란? 프랑스 기준이 요구하는 것
RGAA(프랑스 접근성 개선 총괄 지침)는 사이트의 접근성을 점검하는 프랑스 고유의 방법론으로, 버전 4 기준 106개의 점검 항목으로 구성됩니다. 국제 기준인 WCAG의 규칙을 구체적인 테스트 항목으로 옮긴 것으로, 목표 수준은 이른바 더블 A(AA)입니다. 실무적으로는 모든 이미지에 대체 텍스트가 있는지, 모든 입력 양식에 레이블이 붙어 있는지, 모든 기능이 키보드로 작동하는지를 점검합니다. 기준을 충족하는 사이트는 점검 항목과 예외 사항을 명시한 접근성 선언문도 함께 공개합니다.
우선 수정해야 할 8가지 항목은?
8가지 수정 항목으로 사용자가 겪는 문제의 대부분을 해결할 수 있으며, 대부분은 전면 개편 없이도 처리할 수 있습니다.
| 수정 항목 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 명암비 | 텍스트와 배경 간 최소 4.5:1 비율 확보 |
| 이미지 대체 텍스트 | 의미를 전달하는 모든 이미지에 설명이 담긴 alt 속성 지정 |
| 키보드 내비게이션 | Tab 키만으로 모든 요소 조작이 가능해야 하며, 포커스가 시각적으로 표시되어야 함 |
| 양식 레이블 | 모든 입력 항목에 명확한 레이블 연결 |
| 자막 | 음성이 포함된 모든 영상에 자막 제공 |
| 제목 구조 | h1은 하나만 사용하고, h2·h3 순서로 논리적 계층 구성 |
| 명확한 링크 텍스트 | 명확한 링크 문구 사용, “여기를 클릭하세요” 같은 표현 금지 |
| 확대 | 200% 확대 시에도 정보 손실 없이 읽을 수 있어야 함 |
접근성이 SEO에도 도움이 되는 이유
구글은 스크린 리더와 비슷한 방식으로 사이트를 읽어 들이기 때문입니다. 이미지 대체 텍스트, 제목 계층 구조, 명확한 링크 문구, 깔끔한 코드는 접근성과 SEO가 공통으로 요구하는 기준입니다. 접근성이 좋은 사이트는 체계적으로 구성된 콘텐츠를 선호하는 AI 답변 엔진에도 더 쉽게 이해됩니다. 이것이 바로 Ready2GEO의 SEO 및 GEO 서비스가 지향하는 방향이며, 기본 수정 사항이 포함된 690€ AI-Ready 감사도 같은 원리로 설계되었습니다. 하나의 작업으로 법규 준수와 가시성이라는 두 가지 효과를 동시에 얻을 수 있습니다.
사이트를 빠르게 점검하는 방법은?
무료 테스트 3가지만으로도 15분 안에 첫 진단이 가능합니다. 첫째, Tab 키만으로 사이트를 탐색해 보세요. 포커스를 놓치거나 막히는 지점이 있다면 문제가 있는 것입니다. 둘째, PageSpeed Insights나 Lighthouse 같은 무료 도구로 자동 점검을 실행하면 각 페이지의 접근성 점수를 확인할 수 있습니다. 셋째, 브라우저에서 200%로 확대한 뒤 모든 내용이 제대로 읽히는지 확인하세요. 더 깊이 알아보고 싶다면 francenum.gouv.fr에 정리된 공공 지원 제도가 소상공인과 중소기업의 디지털 법규 준수를 지원합니다.
Ready2GEO는 접근성을 어떻게 반영할까?
Ready2GEO에서는 접근성을 나중에 추가하는 것이 아니라 설계 단계부터 반영합니다. 명암비 검증, 이미지 대체 텍스트, 키보드 내비게이션, 양식 레이블은 모두 기본 제작 표준에 포함되어 있습니다. 490€ Essentiel 서비스는 사양 확정 후 5일 안에 사이트를 온라인으로 제공하며, 990€ Business 서비스는 예약과 결제 기능을 포함해 최대 8페이지까지 지원합니다. 무료 견적을 제공하며 24시간 내에 답변드립니다. 법규 준수는 접근성만으로 끝나지 않으므로, 사이트의 GDPR 준수 가이드도 함께 확인해 보세요. 두 가지 작업은 함께 진행하기에 좋습니다.
자주 묻는 질문
저희 소개용 사이트도 European Accessibility Act 대상인가요?
RGAA와 WCAG는 어떻게 다른가요?
접근성 법규 준수를 위한 비용은 얼마나 드나요?
소상공인으로 예외 대상이면 안심해도 될까요?
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